1. Informaciones personales que recogemos

Al visitar nuestro sitio, registramos datos como frecuencia de uso, fecha y hora de acceso, cuando usted visualiza, o hace un clic en un contenido específico, así como cuáles son sus preferencias de contenido.

Cuando usted loga en nuestra página, lee nuestros e-mails y direcciones de protocolo de Internet (IP), se almacenan informaciones que posibilitan identificarlo y registrar su uso en la Plataforma.

Informamos que no tomamos ninguna decisión con base en perfiles, excepto si es para fines de personalización de anuncios publicitarios y de prevención legítima de fraudes en la internet, circunstancias en que la legislación reconoce que existe un interés legítimo en el tratamiento de datos.

También poseemos acceso a algunas informaciones suministradas por terceros, por medio de otras plataformas, como, por ejemplo, cuando usted se registra vía Facebook o tecnologías similares. Esas informaciones pueden incluir textos personales o imágenes disponibles en un sitio externo.

2. Finalidades

ZD Alimentos S.A, como Responsable de la Parte de Tratamiento de Datos, tratará sus datos personales para los siguientes propósitos:

Gestionar su registro como usuario de la plataforma, buscando su identificación para concederle acceso a los servicios disponibles para usuarios registrados;

Realizar contacto vía e-mail sobre actualizaciones o informaciones relacionadas a recursos, productos o servicios y actualizaciones, desde que sean necesarias o razonables;

Emitir respuesta a cualquier solicitud o consulta realizada a través de los canales de atención al cliente, disponibles en nuestra página;

Utilizar sus informaciones para generar datos no identificados e incorporados. Por ejemplo, generar estadísticas sobre usuarios, sus trabajos o áreas de especialización, número de impresiones o cliques en un proyecto específico o datos demográficos del visitante.

Por motivos de seguridad, el uso de ese recurso puede exigir la modificación de su clave. Ponga atención, pues la seguridad de los accesos también depende del uso y almacenamiento correctos de claves confidenciales.

3. Uso de los datos

Con el intuito de mejorar nuestros servicios, sepa qué informaciones personales relacionadas a sus intereses y preferencias ZD Alimentos S.A puede usar para fines de análisis, perfiles de usuarios, estudios de marketing, investigaciones de calidad y mejora en la interacción con nuestros clientes.

En caso que usted lo permita, de forma expresa, sus datos personales se podrán utilizar para poner a disposición publicidad personalizada transmitida de nuestros productos y servicios, que se presentan vía e-mails o por otros medios de comunicación electrónica, por nosotros o de terceros colaboradores.

Usted podrá cancelar sus notificaciones siguiendo las instrucciones en cada comunicación recibida.

4. Período de retención de datos

Sus datos personales se mantendrán por el período máximo de un año y, después de eso, por el período determinado para cualesquiera obligaciones que deriven del tratamiento de los datos o de acuerdo con lo establecido por ley.

5. Quién obtiene sus datos

Para el cumplimiento de los fines indicados en esta Política de Privacidad, puede ser necesario compartir o liberar sus datos personales a terceros por las siguientes razones:

Transferencias Comerciales: referente a cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otra transferencia de activos, incluyendo personal, desde que la parte receptora esté de acuerdo en tratar sus informaciones personales de acuerdo con nuestra actual Política de Privacidad;

Prestadores de Servicios: para prestar servicios a nombre de nosotros o para ayudarnos a suministrar nuestros servicios. Prestar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructura y TI, personalizar y mejorar nuestros servicios, prestar atención al cliente, analizar y mejorar datos (como datos sobre la interacción del usuario con nuestros servicios), procesar y gestionar encuestas de satisfacción. Buscando la eficiencia, esos aliados y proveedores pueden tener sede en EE.UU. o en otros países, o territorios fuera del Área Económica Europea, y pueden no poseer un nivel de protección de datos comparable con el de su país o de la Unión Europea.

Al estar de acuerdo con esta Política de Privacidad, usted está específicamente autorizándonos a gestionar y liberar sus datos personales a los proveedores de servicios responsables por el tratamiento de datos y/o reportar sus datos personales a los aliados mencionados, inclusive aquellos que están fuera del Área Económica Europea, para los propósitos descritos aquí, y ofrecerle un servicio completo. Cuando divulgamos informaciones personales e intercambiamos datos con países fuera del Espacio Económico Europeo y otras áreas con leyes de protección de datos, garantizamos que las informaciones se están transfiriendo de conformidad con esta Política de Privacidad y con las leyes actuales de protección de datos.

6. Derechos de Protección de Datos

Como Parte Responsable por el Tratamiento de Datos, nos comprometemos en respetar la naturaleza confidencial de sus datos personales y garantizar el pleno ejercicio de esos derechos. Los derechos que se le garantizan a usted en la protección de datos son:

Derecho de acceso: el titular de los datos tratados, o sea, usted, tiene el derecho de confirmar si estamos procesando sus datos personales y, si lo estamos, usted tiene el derecho de obtener una copia de esos datos y demás informaciones referentes al manoseo, a los destinatarios, al plazo de conservación y la fuente recolectora de los mismos, en caso que usted no los haya suministrado, entre otros;

Derecho de emendar: se trata del derecho que se le concede a usted para que haya una rectificación de datos inexactos y modificación de informaciones incompletas, además de garantizársele verificar la autenticidad de los datos que se están tratando;

Derecho de borrar: por medio de este derecho, usted también puede imponer la exclusión de sus dados, sin atrasos indebidos, si ellos están siendo manipulados indebida e ilícitamente o si el fin para el cual se utilizaron o recogieron deja de existir, salvaguardados el ejercicio de expresión e información, cumplimiento de orden legal, postulación o defensa en procedimiento judicial, interés público de la salud pública y para fines de investigación científica o histórica o para fines estadísticos;

Derecho a la limitación de manoseo: Usted tiene el derecho de solicitar que la suspensión del tratamiento de sus informaciones sea ilegal o la exactitud de los datos se conteste;

Derecho de oponerse: a usted también se le asegura el derecho de oponerse al manoseo de sus datos, inclusive para fines de eliminación, cuando se utilizan para fines de marketing directo o cuando el tratamiento termina debido a una situación particular, excepto cuando haya legítimo interés o sea necesario para el ejercicio o defensa de reivindicaciones;

Derecho de no ser sometido a decisiones personalizadas: usted tiene el derecho de no ser sometido a la decisión exclusivamente basada en el tratamiento automático de sus datos, incluyendo la definición de perfiles, con efectos legales vinculantes o que lo afecten, salvaguardadas las excepciones previstas en ley, como, por ejemplo, cuando es necesario para la ejecución de un contrato entre el titular de los datos y el responsable por ellos, o si usted lo autorizó expresamente;

Derecho de portabilidad: se refiere al derecho de recibir las informaciones personales que le digan respecto y que usted nos haya suministrado o a otro responsable por el tratamiento de las mismas, así como la posibilidad de transmitir esos datos directamente a otro responsable, sin que el último responsable a quien se confiaron los datos personales lo pueda impedir, desde que el tratamiento de esas informaciones sea lícito, sea necesario para la ejecución o diligencia de un contrato, se hayan tratado, con permiso expreso, bajo categorías especiales previstas en ley y que se haya realizado en medios automatizados;

Derecho de transparencia: este derecho busca que haya transparencia y precisión de las informaciones, inclusive en lo que se refiere al compartimiento realizado con entidades públicas o privadas, o comunicaciones destinadas a usted o al público en general, relacionadas a la finalidad del uso y del tratamiento de esos datos personales, así como que sean de fácil acceso y comprensión, y formuladas en un lenguaje claro y simple. Las informaciones se suministrarán por escrito o por medios electrónicos. En caso que desee, la información también se podrá suministrar oralmente, desde que usted se identifique;

Anonimización, bloqueo o eliminación: este derecho dice respecto a los datos desnecesarios, excesivos o tratados de desconformidad con lo dispuesto en esta Ley;

Privacidad de los datos de los niños: cuando las ofertas directas de servicios de la información y el tratamiento de los datos dicen respecto o son dirigidos a niños, con menos de 16 años, sólo se considerarán lícitos y posibles si tiene el consentimiento de los padres o responsables legales.

Posibilidad de no suministrar consentimiento: el titular tiene el derecho no consentir el tratamiento de sus datos, siendo cierto que, en esta hipótesis, tales datos no podrán ser objeto de tratamiento.

Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, envíe un e-mail a: sac@grupozda.com.br indicando su (I) identidad, suministrando su nombre completo y dirección de e-mail usada para registrar o hacer una compra, un ID para establecer su identidad y (II) el(los) derecho(s) que usted está ejerciendo. El ejercicio de tales derechos es gratuito, excepto cuando los pedidos son deliberadamente infundados o excesivos, caso en que el individuo estará obligado a asumir los costos de procesamiento.

7. Información sobre Cookies

Utilizamos cookie en esta plataforma, principalmente para permitir una mejor experiencia de navegación al usuario. En caso que tenga interés en más informaciones, por favor, lea nuestra Política de Cookies, su finalidad y otras aclaraciones útiles.

8. Responsabilidades de los agentes

ZD Alimentos S.A es responsable por el procesamiento de los datos personales que recibe bajo la Estructura del Escudo de Protección de la Privacidad y, subsecuentemente, transfiere a un tercero actuando como agente a nombre suyo.

9. Modificaciones

Esta Política de Privacidad se modificará ocasionalmente y de acuerdo con lo exigido por modificaciones legales, reglamentares u operacionales. Resaltamos que notificaremos tales modificaciones (incluyendo la fecha efectiva), de acuerdo con las exigencias legales.